Azan Way
Support
Email app@support.alymadeit.com. Please include your iPhone or iPad model, your iOS version and the app version. You'll find the app version at the bottom of Settings in Azan Way.
Common questions
Prayer times differ from my mosque's timetable
In Settings, choose the calculation method your mosque follows and the Asr madhhab. If a prayer is still a few minutes off, use Manual Adjustments to move it earlier or later by up to an hour.
The app says location access is off
Choose or search for a city in Settings. To use your current location instead, open iOS Settings › Privacy & Security › Location Services › Azan Way and choose While Using the App.
Reminders don't arrive
In Azan Way, open Settings, tap Enable Notifications and pick a reminder for each prayer you want. Then check that notifications are allowed in iOS Settings › Notifications › Azan Way, with Time Sensitive Notifications on so a Focus or Scheduled Summary doesn't hold them back. The app schedules reminders several days ahead, so open it at least once a week to keep them coming.
There's no adhan sound
Reminders use the standard iOS notification sound. The app does not play the adhan.
The Qibla compass looks wrong
Hold the device flat, away from magnets, metal objects and laptops. If the app asks you to calibrate, move the device in a figure 8. The compass needs location access to find true north; without it, the app shows the Qibla direction in degrees.
How do I change the language?
Azan Way follows your device's language and is available in English, Italian and Arabic. To use a different language for this app only, open iOS Settings › Azan Way › Language.
How the app handles your data is described in the privacy policy.
Assistenza
Scrivi a app@support.alymadeit.com. Indica il modello di iPhone o iPad, la versione di iOS e la versione dell'app, che trovi in fondo alle Impostazioni di Azan Way.
Domande frequenti
Gli orari non coincidono con quelli della mia moschea
Nelle Impostazioni scegli il metodo di calcolo seguito dalla tua moschea e il madhhab per l'Asr. Se una preghiera è ancora sfasata di qualche minuto, usa le Regolazioni manuali per anticiparla o posticiparla fino a un'ora.
L'app dice che l'accesso alla posizione è disattivato
Scegli o cerca una città nelle Impostazioni dell'app. Per usare la tua posizione attuale, apri Impostazioni › Privacy e sicurezza › Localizzazione › Azan Way e scegli «Mentre usi l'app».
I promemoria non arrivano
In Azan Way apri Impostazioni, tocca Attiva le notifiche e scegli un promemoria per ogni preghiera che ti interessa. Poi controlla che le notifiche siano consentite in Impostazioni › Notifiche › Azan Way, con le notifiche urgenti attive, così Full immersion e Riepilogo programmato non le trattengono. L'app programma i promemoria con alcuni giorni di anticipo: aprila almeno una volta a settimana per continuare a riceverli.
Non si sente l'adhan
I promemoria usano il suono di notifica standard di iOS. L'app non riproduce l'adhan.
La bussola della Qibla sembra sbagliata
Tieni il dispositivo in piano, lontano da magneti, oggetti metallici e computer portatili. Se l'app chiede di calibrare, muovi il dispositivo disegnando un 8. Per trovare il nord geografico la bussola ha bisogno dell'accesso alla posizione; senza, l'app mostra la direzione della Qibla in gradi.
Come cambio la lingua?
Azan Way segue la lingua del dispositivo ed è disponibile in italiano, inglese e arabo. Per usare un'altra lingua solo per questa app, apri Impostazioni › Azan Way › Lingua.
Come l'app tratta i tuoi dati è spiegato nell'informativa sulla privacy.
الدعم
اكتب إلى app@support.alymadeit.com. يُرجى ذكر طراز iPhone أو iPad، وإصدار iOS، وإصدار التطبيق الظاهر في أسفل الإعدادات داخل Azan Way.
أسئلة شائعة
المواقيت تختلف عن جدول مسجدي
من الإعدادات، اختر طريقة الحساب التي يتبعها مسجدك ومذهب العصر. وإذا بقي فرق بضع دقائق في إحدى الصلوات، فاستخدم «تعديلات يدوية» لتقديمها أو تأخيرها بما يصل إلى ساعة.
يقول التطبيق إن الوصول إلى الموقع متوقف
اختر مدينة أو ابحث عنها من إعدادات التطبيق. ولاستخدام موقعك الحالي، افتح الإعدادات › الخصوصية والأمن › خدمات الموقع › Azan Way واختر «أثناء استخدام التطبيق».
لا تصلني التذكيرات
في Azan Way افتح الإعدادات، واضغط «تفعيل الإشعارات»، واختر تذكيرًا لكل صلاة تريدها. ثم تأكّد من السماح بالإشعارات في الإعدادات › الإشعارات › Azan Way، مع تفعيل الإشعارات الحساسة للوقت حتى لا يؤخرها وضع التركيز أو الملخص المجدول. يجدول التطبيق التذكيرات قبل عدة أيام، لذا افتحه مرة واحدة على الأقل كل أسبوع لتستمر في تلقيها.
لا يوجد صوت أذان
تستخدم التذكيرات صوت الإشعار القياسي في iOS، والتطبيق لا يشغّل الأذان.
بوصلة القبلة لا تبدو صحيحة
أمسك الجهاز بشكل أفقي بعيدًا عن المغناطيس والأجسام المعدنية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة. وإذا طلب التطبيق المعايرة، فحرّك الجهاز على شكل الرقم 8. تحتاج البوصلة إلى إذن الوصول إلى الموقع لتحديد الشمال الحقيقي؛ ومن دونه يعرض التطبيق اتجاه القبلة بالدرجات.
كيف أغيّر اللغة؟
يتبع Azan Way لغة جهازك، ويتوفر بالعربية والإنجليزية والإيطالية. ولاستخدام لغة أخرى لهذا التطبيق فقط، افتح الإعدادات › Azan Way › اللغة.
توضّح سياسة الخصوصية كيف يتعامل التطبيق مع بياناتك.